Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
Cabinet : La Maison Dentaire
Adresse : 21 Rue Léonard de Vinci, 67200 Strasbourg
Email : info@la-maison-dentaire.fr
Téléphone : 03 88 67 72 57
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Message libre
Des données de navigation (adresse IP, pages visitées, durée de visite) peuvent être collectées automatiquement via nos outils d'analyse.
3. Finalité du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact ou d'information
- Gérer les prises de rendez-vous
- Améliorer notre site web grâce aux statistiques de navigation (données anonymisées)
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement — lors de l'envoi du formulaire de contact
- L'intérêt légitime — pour l'amélioration de nos services
- L'obligation légale — pour la conservation des données médicales (dossiers patients)
5. Durée de conservation
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Dossiers patients : 10 ans conformément à la réglementation médicale
- Données de navigation : 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement aux membres du centre La Maison Dentaire. Elles ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
Certains prestataires techniques (hébergeur, outil de formulaire) peuvent y avoir accès dans le cadre de leur mission, dans le strict respect du RGPD.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que des cookies d'analyse d'audience (Vercel Analytics) permettant de mesurer l'audience de manière anonyme.
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
8. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition — vous opposer à un traitement
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email : info@la-maison-dentaire.fr ou par courrier à notre adresse.
En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération (chiffrement HTTPS, accès restreint, etc.).
Dernière mise à jour : mai 2025
